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2023.07.01
契約はいつするのか?
こんにちは!
1日事務所にこもって、間取りを考えていた
エコーアートの袴田です(>_<)
目がしぱしぱします(笑)
ってことで、大の苦手である目薬を
数年ぶりにさしました!
スースーする目薬なので…苦手なんですよね(>_<)
消費期限ギリギリの目薬でした(笑)
本日は、家づくりを考え始めると
いつかはしなければならない「契約…その時期」
について書いていきますね♪
このタイトルでブログを書こうと思ったキッカケは
2つあります!
①家づくりを検討されているお客様は「契約」に敏感だから(笑)
②住宅会社によって、「契約時期」は異なるから。
ちなみに、エコーアートの場合
契約時期は「着工の1カ月前くらい」です。
あっ、地鎮祭の前ですね!
では、①②を詳しく解説していきます!
① お客様は「契約」に敏感だから
家づくりをするとなると、着工前に必ず
工事請負契約という「契約」を住宅会社と
結ばなければなりません。
お客様は、後悔のないようご予算も含めて
じっくり検討して決めたい!という想いがあり…
住宅会社は、早く契約を取って営業マン個人の成績にして
その月のノルマに数字として上げたい!
という想いの、せめぎ合いだと個人的には思っています!
ちなみに、エコーアートではノルマはないので
僕は個人の数字にしたいとか一切ありません。
でも、ハウスメーカーに勤めていた頃は…
ノルマが大変で大変で…お客様の気持ちまで考える余裕が
なかったように思います(._.)
あの環境で、働ける営業マンは本当にスゴイと思う。
それくらい、追い込まれます。
社会の厳しさを叩き込まれた感じでしょうか。
だから今は…お客様の想いに寄り添った
対応をしているつもりです(^0^)
当然、お客様とせめぎ合いも
しているつもりは皆無!
逆に、ゆるゆるぐらいかもしれません(笑)
エコーアートの場合、「契約時期」はとても先なので…
ご安心して、家づくり相談会や見学会など
お越し頂ければと思います(*^_^*)
②住宅会社によって「契約時期」が異なる。
ここが結構、誤解されがちなのですが
大手ハウスメーカー(住宅展示場に出展している会社)と
地場の工務店とで大きく違うところになります!
大手ハウスメーカーは、契約時期は早いのが基本。
僕が勤めていた頃は、土地があるお客様だった場合
初めてお会いした翌月には「契約」の話をしていました(>_<)
と言うか、そうしなさいと言われていました。
ちなみに、契約金は当時、最低100万円でした。
きっと、今もいろいろな方にお話しを伺うと
昔と変わっていないと思います。
対して、地場の工務店はどうか?
恐らく大半が、契約は着工する前に
行うことが多いと思います!
ただ、その前に間取りが決まった段階で1度
「設計契約」と呼ばれる小さな契約が
あるケースがほとんどだと思います。
エコーアートでも、「設計契約」という流れはありまして
設計契約時は、30万円を預からせて頂いています。
これは、後の工事請負契約のお金に充当されるもの。
他の工務店さんで話を聞くと、設計契約の費用は
30万円~50万円という工務店さんがほとんどでした。
大手ハウスメーカーと工務店で
1番大きな違いです!
最初に、大手ハウスメーカーに行かれて
その後に、地場の工務店に行かれたお客様は
そこの違いに、キョトンとされている方が多いかな(笑)
家を建てる時の流れは、1つではありません。
もしかすると、工務店でも上記とはまた違う流れで
「契約」をする工務店もあるかもしれません。
どんな流れが良いのかなんて、ありませんから。
「契約」も大切ですが、それよりもお客様と
信頼関係を築くことの方が、僕的には
大切だと思います。
契約は1つの通過点で、無事に注文住宅を
建てて、お引渡しができることが最重要事項
なのですから。