浜松市で注文住宅なら工務店のエコーアート

こんにちは！

今日は、昼も夜もラーメンという体に悪い食生活をしてしまったエコーアートの袴田です(^0^)

明日は、しっかり野菜を取らねば…(>_<)

今日は「初めてお会いしたお客様に聞かれる質問」

についてお話したいと思います。

よく聞かれる質問NO1は…

どこの住宅会社でもあるあるだと思うのですが。

「土地と建物でだいたい、いくらですか？」というご質問。。。

よく聞かれるのですが、いつも、返答に困ってしまいます。

なぜなら、答えは「分からないから」(>_<)

土地によって、掛かってくる費用って全然違いますし

エリアによって、土地の金額自体が何百万も違います。

ですから、いくらとお答えできないのです。

土地によっては、家を建てれる状態にするまでに300万円くらい掛かる土地は

ざらにあります(>_<)

私が聞いたことがある最高額は、家を建てれる状態にするまでに

2000万円くらい掛かったと聞いたことがあります。

2000万円って…お得な家なら建てれる金額です。。。

かと言って、家を建てれる状態にするのに

あまりお金が掛からない土地があるのも事実です。

う～ん、家づくりって言葉だけで解決するのは難しい…。

折角、気になって頂いて、お話する機会に恵まれたのに

こちらが安易に「○○○〇万円です」と言って

お客様がそぐわなければ、その場で終わりですし。。。

シビアで難しい問題です。

そこで、私が心得ていることは、「お客様目線にたった答え」です。

ただ、聞かれたことに答えるだけでなく

頂いた質問から話を広げ、たくさん会話をした後に

質問に答えてしまおうということ。

要は、会話を頭の中で組み立てて…

カッコよく言うと、会話を頭の中でデザインする！

という作戦です。

これ、結構疲れます(笑)

お客様がお帰りになられた後、グッタリするくらい疲れます。

集中しないと、できませんからね(>_<)

でも、折角運があってお会いできたお客様なので…

その方の一生に一度の家づくりのほんの一カケラでも

お役に立てればいいかな！

との想いでお話できればいいなぁと思っています。

どこまでも意識しているのは、「お客様の目線にたった答え」です。

初めてお会いするお客様とは、2回目、3回目と

お会いすることはないかもしれない…

でしたら、その方にとって少しでも有益になる時間にできればいいなと。

そんな想いで「家づくり相談会」を行っております。

「家づくり相談会」詳しくはこちら！

売り込みは一切、ありません。

あるのは、「お客様にとって有益な時間になればいいという想い」だけ。

少し、想いを語ったブログになってしまいました(>_<)

最後まで、お読み頂き、ありがとうございました。