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2026.08.16
担当者選びのコツ
こんにちは！
久しぶりに熱いラーメンを食べました
エコーアートの袴田です(^0^)
しかも、お腹いっぱい食べてやりました。
やっぱり、暑い時に熱いラーメンはいいや…と
思ってしまいましたｗ
暑い時は、冷たいものに限りますね～(^^♪
本日は、家づくりの担当者選びのコツを書いていきますね♪
まずは業界内で言われていることから…
家の契約は、結婚相手を見つけることと同じ！
住宅業界の営業マン側からのイメージです。
本当に、業界内ではよく言われていること。
これは、お客様側から見ても、同じではないでしょうか？
家づくりは一生に一度の方が多いですからね。
結婚相手を見つけるとなると、いろいろな条件が
出てくるかもしれませんが…
家を契約するとなると、途端に難しく感じてしまうことも
多いと思うんですよね。
ですから、令和の時代に合わせた言い方をすると
婚活という言い方の方が伝わりやすいかもしれません。
結婚となると、恋愛の延長線でご結婚された方も多いかもしれません。
婚活は…もちろん好みのタイプもありますが
どちらかというと、条件的な部分も割合を多く締める
イメージがありますのでね。。。
…はい、出てきましたね。条件。。。
住宅の担当者のコツを選ぶのも、条件を挙げて見ると
気持ち的にラクになるかもしれませんね。
では、どんな条件があるでしょうか？
例えば…
・ご要望を伝えて、ご要望＋αの提案を常に考えてくれる。
・好みを把握して、好みに沿った提案をしてくれる。
・お金が追加にならないけど、グレードアップしたように
見えるオシャレな提案をしてくれる
・お客様が悩んでいる時でも、時間関係なく待ってくれる優しさがある。
・ぐいぐいリードしてくれる頼もしさがある。
・自分の家のように、深いところまで一緒に考えてくれる。
・一緒に家づくりを楽しんでくれる。
・連絡のやり取りをスムーズにしてくれる。
挙げればキリがありません。
でも、担当者に求める人物像をご夫妻で話し合い
挙げてみると、分かりやすいと思うんですよね。
家を契約する決め手の第１位は、いつの時代も…
「担当者が良かったから！」というのが決め手になっています。
だけど、それを具体的に言語化されていないのも事実。
でしたら、ご夫妻の中での担当者の基準を言葉で明確にして
そのような目で、ご夫妻で接してみるのがよろしいのではないかと思います。
ちなみに…○○ハウスの○○という商品が良かったから…
という理由は、残念ながらランク外。
ＳＮＳで、契約までは対応が早かったけど…
契約後は、全然返信が来ない…などの書き込みをとても多く見ます。
契約後には、残念ながら営業マンの態度が変わってしまった…
みたいな書き込みも多々見ます。
その辺も含めて、１度担当者選びの基準をご検討頂くと
家づくりが最良の不幸に向かうのかな。。。
と思います。
ＳＮＳを見ると、家づくりの愚痴が散見されます。
多くは、担当者のこと。
ＳＮＳで書き込めるので、目にすることができるわけですが
１０年前だったら、このようなことはありませんでした。
ちょっとそこからヒントを得てブログにしましたｗ
凄い角度から、ブログにしてしまうという荒業(ﾟДﾟ;)
でも、結婚と婚活の例えは、近いものがあるのもまた事実。
やはり、ご夫妻にあった担当者の条件に付いて
１度、ご夫妻で深くお話合いされることをお薦めします！
おそらく、ご家族で担当者に求める資質も違うと思いますのでね。
では、次回ブログもお楽しみに～(*^^*)