Staff Blog スタッフブログ
2022.12.21
良い住宅営業マンとは？
こんにちは！
寒いのに、冷やしラーメンを食べたエコーアートの袴田です♪
美味しい♪…けど、寒いが本音(笑)
だったら、温かいものにすればいいのにね！
本日は、「良い住宅営業マンとは？」
というタイトルで書いてみたいと思います！
みなさんは、住宅の営業マンってどんな印象がありますか？
僕は、印象というよりも…住宅の営業マンは嫌いです(笑)
だって、売ってくるんだもん(>_<)
人間、売られると思うと、逃げたくなりますよね( ﾟДﾟ)
買いたくて…欲しくて見に行くんだけど…
実際売られると、拒否したくなるという
人間は不思議な生き物ですね(笑)
そして、僕は自分の嫌いな住宅の営業マンもやっているという(>_<)
少し切り替えましょうか！
では、どんな住宅の営業マンが良い営業マンでしょうか？
僕の考えは…
「必要なタイミングで、必要な情報を教えてくれる営業マン」
が良い営業マンだと思います。
また…
「どこまでもお客様の立場に立って考えてくれる営業マン」
も良い営業マンだと思います。
例えば、○○町の土地ないかな～と探している方に…
2日前に出た最新の○○町の条件を満たした
土地情報を持っていくと
きっと感謝されるでしょう！
もし、その土地を購入することになったら…
「○○さんのお陰で、○○町の土地を買うことができました。」
お客様は、きっとこのような想いになると思います。
他にも、こんな営業マンは良い営業マンだと思います。
メリットデメリットをしっかり言ってくれる営業マン。
選択肢をいくつか与えてくれる営業マン。
一生その人や会社と付き合っていくことができるか？
何でも思ったことを話せる営業マンか？
挙げれば、キリがありません(笑)
ハウスメーカーやある程度の規模の工務店は
実はノルマがとっても厳しい…。
ですから、営業マンの気持ちが優先された接客になりがち。
本当に、お客様の家づくりに寄り添ってくれる人なのか？
をしっかり見て、感じて頂きたいですね。
「家」というモノを買う
家づくりの資金は、ほぼお金(予算)で決定する。
とお考えの方は、注意した方がいいかもしれません。
家づくりをするのは、結局は人。
パーソナルな部分も見ないと、契約した後の打ち合わせで苦労します。
苦労すると、不安に襲われます。
家づくりの失敗は、人生設計の失敗に繋がりかねません。
本当に信頼できる人に、家づくりを任せることが
大切なのでは…と考えます。
散々、偉そうなことを言ってきましたが…
僕は、住宅の営業マンは嫌いなので
自分を営業マンだと思っていません(^0^)
嫌いなものになりたくないので(笑)
ですから、お客様の困っていることにしっかり向き合って
１つ１つ解決していくことを心掛けています。
また、エコーアートでは…
土地を探し始める前にエコ―アートをパートナーと決めて下さった方や
着工中の方の打ち合わせに１００％を注ぐようにしています。
ですから、売り込みや訪問活動は一切行っておりません。
と言いますか、行っている時間がないと言った方が正解です。
今日のブログは、個人的な主観も多々入った内容でした。
もちろん、感じ方や価値観は人それぞれ。
正しいか正しくないかを決めるのは、あなたです。
このブログを読んで下さった方で
今、勢いで家づくりをされようとしている方へ。
本当に大丈夫か？
一度立ち止まって考えてみてはいかがでしょうか？